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Madiautos Mazda: El mejor concesionario a nivel nacional según el NPS y el MSI

Madiautos Mazda - El mejor concesionario a nivel nacional

Nos complace compartir una emocionante noticia con todos ustedes. Madiautos Mazda ha sido distinguido como el mejor concesionario a nivel nacional en los indicadores NPS (Net Promoter Score) y MSI (Índice de Satisfacción del Cliente) dentro de la red de concesionarios Mazda. Este reconocimiento es un motivo de gran orgullo para nosotros y resalta nuestro compromiso en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes.

El NPS, o Net Promoter Score, es una métrica que permite evaluar la satisfacción y lealtad de los clientes hacia una marca o empresa. Se basa en una simple pregunta: «En una escala del 0 al 10, ¿qué tan probable es que recomiendes nuestro concesionario a un amigo o familiar?», Madiautos ha obtenido una puntuación sobresaliente en este indicador, lo que demuestra que nuestros clientes no solo están satisfechos, sino que también están dispuestos a recomendarnos a otros.

Además del NPS, también hemos sido reconocidos en el MSI, el Índice de Satisfacción del Cliente. Este indicador evalúa la satisfacción general de los clientes en diversos aspectos, como la calidad del servicio, la atención al cliente, la transparencia en las transacciones y la eficiencia en los procesos.

Ser reconocidos como el mejor concesionario a nivel nacional en ambos indicadores es un logro significativo para Madiautos. Esto no solo refleja la calidad de nuestros productos y servicios, sino también el compromiso y la dedicación de todo un equipo en brindar experiencias excepcionales a los clientes.

En Madiautos Mazda, nos enorgullece ser el concesionario de confianza al que puedes acudir. Nuestro enfoque centrado en el cliente nos impulsa a superar las expectativas en cada interacción. Ya sea que estés buscando tu nuevo Mazda o necesites servicio y mantenimiento, nuestro equipo está comprometido en brindarte una experiencia excepcional.

Te invitamos a visitarnos y descubrir por qué somos reconocidos a nivel nacional. Confía en nosotros para encontrar el vehículo perfecto para ti y disfruta de un servicio insuperable.

Estamos ubicados en la Av. Cra 70 # 96-05, barrio Morato.

También puedes agendar tu visita a través de nuestra línea de WhastApp 318 404 04 04.

Fuente: https://www.questionpro.com/blog/es/indicador-nps/

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